【導(dǎo)讀】近日,創(chuàng)新工場董事長兼 CEO、人工智能科學(xué)家李開復(fù)博士在北京舉行新書《AI·未來》的發(fā)布會上金句頻出,分享了自己對目前中國和世界人工智能發(fā)展的一些看法。
近日,創(chuàng)新工場董事長兼 CEO、人工智能科學(xué)家李開復(fù)博士在北京舉行新書《AI·未來》的發(fā)布會上金句頻出,分享了自己對目前中國和世界人工智能發(fā)展的一些看法。
整場活動中,最引人關(guān)注的應(yīng)該就是李開復(fù)博士這句話了,他的原話是:“基于當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展程度與合理推測,我認為在 15 年內(nèi),人工智能和自動化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。”
李開復(fù)進一步解釋了,這些被替代的工作將主要集中在以下工作和任務(wù)場景:
●重復(fù)性勞動,特別是在相同或非常相似的地方完成的工作;
●有固定臺本和對白內(nèi)容的各種互動(如客戶服務(wù)、電話營銷);
●相對簡單的數(shù)據(jù)分類,或思考不到一分鐘就可以完成識別的工作(如文職);
●在某公司一個非常狹小的領(lǐng)域工作(如銀行理財產(chǎn)品的電話推銷員、某部門的會計);
●不需與人進行大量面對面交流的工作(如分揀、裝配、數(shù)據(jù)輸入);
為了確保我們的現(xiàn)在選擇的專業(yè)或者職業(yè)生涯不會因人工智能替代而中斷,我們需要了解“在可見的未來里,人工智能做不到什么”?
李開復(fù)博士提到了AI最難取代的13種工作,也許與我們未來的職業(yè)道路息息相關(guān),在此分享給大家:
1、心理醫(yī)生
心理醫(yī)生、社工和婚姻咨詢師這些職業(yè)都需要極強的溝通技巧、共情能力以及獲取客戶信任的能力。
這些恰好是AI的弱項。此外,隨著時代變遷、不平等加劇以及AI取代人類工作,對這些服務(wù)的需求很可能會增加。
專業(yè)推薦:心理學(xué)、社會工作、特殊教育
2、醫(yī)療護理人員(護士、養(yǎng)老護理)
由于收入的增加、福利的健全、AI推動的護理成本降低以及人口老齡化(從而產(chǎn)生更多的護理需求),醫(yī)療保健領(lǐng)域預(yù)計將有長足增長。
這些因素將促進人機共存醫(yī)療保健環(huán)境的形成。
在這種環(huán)境下,AI將接手醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的分析性工作,而醫(yī)療護理工作將更多地轉(zhuǎn)向關(guān)懷、陪伴、支持和鼓勵方面。
推薦專業(yè):護理學(xué)、理療學(xué)
3、小說作家
講故事是創(chuàng)造力的體現(xiàn)形式之一,也是AI的弱項所在。作家們要想象、創(chuàng)造并耗費心力寫出具有風(fēng)格和美感的作品。
尤其是那些偉大的虛構(gòu)類作品,需要具備獨到的見解、有趣的人物、引人入勝的情節(jié)以及詩意的語言。所有這些都是很難被復(fù)制的。
AI雖能編寫社交媒體信息、建議類文章,甚至對寫作風(fēng)格進行模仿,但是在可見的未來,書籍、電影和舞臺劇本依然將由人類操刀。
在AI時代,財富和閑暇時間都將大大增加,娛樂因此會成為熱點領(lǐng)域。
推薦專業(yè):傳媒、新聞學(xué)、戲劇
4、教師
AI將成為老師們和教育行業(yè)的左膀右臂。它會基于每位學(xué)生的能力、學(xué)習(xí)進展、習(xí)慣和性格而制定出專屬課程。
屆時,教育者們將更多地幫助每位學(xué)生發(fā)掘自己的理想,著重培養(yǎng)他們的自學(xué)能力,并以良師益友的身份教會他們?nèi)绾闻c他人互動、獲取他人的信任。
這些工作只能交給老師來做,對學(xué)生/老師的比例也有嚴格要求(5:1甚至更低),因此,人文關(guān)懷型教師的崗位將大大增加。
實際上,家長也許是最棒的人文關(guān)懷型教師。如果未來的政府足夠明智,就會補償在家對子女進行教育的家長。
如果你是老師或有心成為一名老師,就應(yīng)該多多學(xué)習(xí)如何與學(xué)生建立關(guān)系,進行一對一的培養(yǎng),而非學(xué)習(xí)怎么在五十名學(xué)生面前授課。
推薦專業(yè):對外語言教學(xué)、教育學(xué)研究
5、刑事辯護律師
頂尖律師們大可不必擔(dān)心會丟了飯碗。
從跨領(lǐng)域推理,到獲得客戶的信任,再到常年和法官們打交道、說服陪審團,他們的工作完美地結(jié)合了復(fù)雜性、策略性以及人際互動,這些都是AI力所不能及的。不過,在文件審查、分析和推介等準備工作方面,AI的表現(xiàn)將遠超人類。
此外,律師助理負責(zé)的很多工作會逐漸被AI取代,其中包括證據(jù)開示、訂立合同、處理小型索賠和停車案件等。
由于法律成本較高,AI律師助理和AI初級律師的工作會受到部分取代,但頂尖律師卻絲毫不必擔(dān)心飯碗不保。
推薦專業(yè):法律學(xué)
6、計算機工程師
麥肯錫報告顯示,到2030年,高薪工程類工作(計算機科學(xué)家、工程師、IT管理員、IT工作者、技術(shù)咨詢等)將激增2000萬個,全球總數(shù)將高達5000萬個。
不過,這類工作要求從業(yè)者必須緊跟科技發(fā)展,涉足尚未被科技自動化的領(lǐng)域。
推薦專業(yè):計算機、大數(shù)據(jù)分析
7、科學(xué)家
科學(xué)家是將人類創(chuàng)造力發(fā)揮到極點的行業(yè)。AI只能基于人類設(shè)定的目標,對科學(xué)活動進行優(yōu)化。
不過,AI雖不可能取代科學(xué)家,卻可以為科學(xué)家所用。
例如,在藥品研發(fā)中,AI可用于預(yù)測和測試現(xiàn)存抗病藥物的潛在用途,或篩選出有治療潛力的新藥,供科學(xué)家參考。AI將使人類科學(xué)家如虎添翼。
推薦專業(yè):物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)、藥劑學(xué)等
8、管理者
好的管理者往往具備很棒的人際互動技巧。他們擅長激勵、協(xié)調(diào),有說服力,能代表公司與員工進行有效的雙向溝通。
更重要的是,好的管理者他們?yōu)楣敬蛟鞆姶蟮钠髽I(yè)文化和價值觀,并通過一言一行讓員工心悅誠服地追隨自己。
雖然AI可用于績效管理,但管理者會繼續(xù)由人類擔(dān)任。
如果管理者一副官僚做派,只會發(fā)號施令,從不親力親為,就會被他人取而代之。
推薦專業(yè):工商管理、企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、變革管理
9、人力資源
人力資源、特別是員工招聘和獵頭工作,都要涉及大量的人際互動。
說服某人放棄現(xiàn)有工作、考慮其他工作是相當(dāng)不容易的,這需要建立在對對方的長期深入了解和互相信任的基礎(chǔ)上。
當(dāng)然,隨著人力資源工作變得更傾向于以人為中心,人力資源行業(yè)也會利用AI完成常規(guī)的問答工作(比如回復(fù)雇員的郵件)、監(jiān)督雇員工作表現(xiàn)、發(fā)起招聘啟事、篩選求職者并進行工作匹配等。
推薦專業(yè):人力資源
10、健身教練
盡管未來總會有更高質(zhì)量、更智能的健身器材幫助我們鍛煉,但健身教練無可取代的地方在于,他們能為我們每個人量身打造健身計劃,在旁陪練指導(dǎo),還能敦促我們堅持鍛煉,避免犯拖延癥。
其次,隨著社會財富增多,出行方式變得更高效(如智能型、甚至是自動型電動平衡車),我們對于鍛煉的需求將大大超出以往。
推薦專業(yè):體育管理
11、導(dǎo)游
優(yōu)秀的導(dǎo)游是擅長講故事的人。他們將個人經(jīng)驗和百科知識巧妙地融合在一起,并以戲劇化的方式呈現(xiàn)給游客,從而打造出獨特的旅行體驗。
優(yōu)秀的導(dǎo)游還能挑起趣味橫生、內(nèi)容豐富的談話,創(chuàng)造出一段令人懷念的旅程。
當(dāng)然,那些照本宣科、一味重復(fù)的導(dǎo)游,在AI取代人類工作的大潮中就沒那么走運了。
推薦專業(yè):旅游管理、酒店管理等
12、AI研究員
AI的發(fā)展勢必會帶來AI崗位的猛增。據(jù)高德納咨詢公司估計,未來幾年內(nèi),AI創(chuàng)造的工作會超過被其取代的工作數(shù)量。
不過,要記住的是,隨著AI工具的精進,AI行業(yè)內(nèi)的一些入門級工作也會隨之自動化。
AI從業(yè)者需要緊跟這些變化,就像軟件工程師們以前不得不學(xué)習(xí)匯編語言、高級語言、面向?qū)ο缶幊?、移動編程,現(xiàn)在不得不學(xué)習(xí)AI編程一樣。
推薦專業(yè):計算機、手機程序編程等
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