啟德落實“從咨詢到規(guī)劃” 國際教育規(guī)劃院正式成立

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［環(huán)球網(wǎng)教育報道］5月19日，啟德國際教育規(guī)劃院在京宣布正式成立，基于滿足留學(xué)市場的消費升級、依托于啟德教育數(shù)十年的積累，啟德國際教育規(guī)劃院將作為啟德落實“從咨詢到規(guī)劃”戰(zhàn)略的前瞻型項目。同一天，啟德考培雅思和托福課程也發(fā)布了全面升級后的教學(xué)體系和課程特色，升級后的啟德考培課程將對應(yīng)“啟德國際人才能力模型”所提出的七大能力的提升，在重點幫助學(xué)生提升“學(xué)術(shù)競爭力”和“外語競爭力”的同時，通過SA(學(xué)習(xí)顧問)體系的督促和協(xié)助，融入對“自我管理能力”、“思考辨析能力”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“跨文化適應(yīng)力”的提升。

正在生長著的市場，支撐國際教育規(guī)劃院的“設(shè)計”落地

低齡留學(xué)趨勢引發(fā)了留學(xué)服務(wù)前后端業(yè)務(wù)更多的擴(kuò)展，留學(xué)市場的核心人群已經(jīng)過渡到00后孩子和70后家長，消費觀念發(fā)生了巨大改變，不少意向留學(xué)生家庭除了希望獲得專業(yè)高效的服務(wù)，也希望有好的消費體驗，在選擇出國留學(xué)類服務(wù)時，留學(xué)生家庭需要的不僅是簡單明確的成功留學(xué)，也希望自己在留學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活都能夠順利，以實現(xiàn)對未來的規(guī)劃目標(biāo)。這也是啟德國際教育規(guī)劃院成立的一個重要原因。

啟德國際教育規(guī)劃院作為啟德教育戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前瞻項目，希望能夠充分實現(xiàn)融合，包括前期和后期的融合、考試培訓(xùn)和留學(xué)服務(wù)的融合。當(dāng)一個計劃去美國留學(xué)的學(xué)生來到啟德國際教育規(guī)劃院，首先進(jìn)入的程序是進(jìn)行測評，通過“啟德國際人才能力測評”系統(tǒng)，對學(xué)生的性格特點、專業(yè)選擇、職業(yè)傾向進(jìn)行全面的定位，規(guī)劃師通過與學(xué)生和家長對測評報告的解讀和溝通，結(jié)合自身的經(jīng)驗和系統(tǒng)的支持，為學(xué)生制定出相應(yīng)的規(guī)劃方案和規(guī)劃路徑，并根據(jù)規(guī)劃路徑的步驟安排，配合考試培訓(xùn)、背景提升等課程，逐步落實規(guī)劃方案中各個階段的目標(biāo)，另外還有選校、文書、網(wǎng)申、簽證等留學(xué)咨詢服務(wù)也會在進(jìn)入申請期時啟動，在這個過程中，所有的服務(wù)和產(chǎn)品都根據(jù)規(guī)劃方案由導(dǎo)師統(tǒng)一安排進(jìn)行服務(wù)，并對服務(wù)過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督與反饋，規(guī)劃路徑和課程安排并非一成不變，而是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實際情況，保持高頻動態(tài)調(diào)整，這也是啟德國際教育規(guī)劃院的一個重要特色。

在人員配置上，啟德國際教育規(guī)劃院由規(guī)劃師團(tuán)隊、導(dǎo)師團(tuán)隊、專業(yè)顧問、校友顧問、外籍文書顧問、銜接課程研發(fā)團(tuán)隊以及技術(shù)團(tuán)隊組成。劃師團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)為學(xué)生制定規(guī)劃方案，監(jiān)控規(guī)劃落地，在啟德國際教育規(guī)劃院體系中起到舉足輕重的作用。規(guī)劃師團(tuán)隊由從業(yè)十年以上的留學(xué)行業(yè)老兵，以及在美國留學(xué)多年、了解美國教育和文化、熟悉美國院校專業(yè)開設(shè)情況的海歸組成。規(guī)劃師們借助自身豐富的專業(yè)經(jīng)驗和個人經(jīng)歷，在系統(tǒng)和工具的輔助下，為計劃赴美留學(xué)的學(xué)生提供全面細(xì)致的規(guī)劃方案，并自始至終陪伴學(xué)生逐步落實規(guī)劃方案中的各個階段性目標(biāo)，最終幫助學(xué)生實現(xiàn)“成功留學(xué)、留學(xué)成功”的目標(biāo)。

啟德國際教育規(guī)劃院的導(dǎo)師團(tuán)隊主要由考試培訓(xùn)課程的導(dǎo)師和留學(xué)導(dǎo)師組成，導(dǎo)師們將根據(jù)學(xué)生的規(guī)劃目標(biāo)落實進(jìn)度，具有多年考試培訓(xùn)教學(xué)教研經(jīng)驗的培訓(xùn)導(dǎo)師帶領(lǐng)團(tuán)隊為學(xué)生提供授課服務(wù);在這一授課體系下，學(xué)生享受到的是多標(biāo)簽多維度測評下的適合自己的授課內(nèi)容，該授課內(nèi)容隨著上課時間的推移不斷調(diào)整更新，以此確保教師對學(xué)生的因材施教。專注于留學(xué)行業(yè)多年的留學(xué)導(dǎo)師帶領(lǐng)團(tuán)隊為學(xué)生提供留學(xué)申請服務(wù)。在留學(xué)服務(wù)體系下，經(jīng)驗豐富的留學(xué)導(dǎo)師監(jiān)控服務(wù)流程，申請顧問和文書顧問分別完成選校、申請、文書、面試、簽證等方面的服務(wù)。文案寫作方面，中國寫作老師與外籍文書老師的結(jié)合會更直接的滿足學(xué)生對申請文書方面的服務(wù)要求。

碎片化時代，如何學(xué)習(xí)與堅持學(xué)習(xí)同樣重要

啟德教育集團(tuán)CEO黃嫻女士曾在接受媒體采訪時表示，教育公司比拼的核心是人和產(chǎn)品兩方面，“只有二者的完美結(jié)合，才能讓企業(yè)的價值觀和教育理念得以落地，成就一家教育的百年老店。”黃嫻也將國際教育規(guī)劃師的工作比喻成老中醫(yī)，不同的產(chǎn)品則是藥材，“‘藥材’基本已經(jīng)齊全了，我們現(xiàn)在需要做的，只是根據(jù)每個學(xué)生不同的癥狀開方抓藥?！闭蛉绱耍瑖H教育規(guī)劃院的籌備階段，就將“多維多標(biāo)簽”“高頻動態(tài)調(diào)整”作為重要的理念落實在規(guī)劃方案、輔導(dǎo)課程和服務(wù)體系的設(shè)計之中。

啟德國際教育規(guī)劃院的考試培訓(xùn)課程采用了“多維多標(biāo)簽”的方式，將托福、雅思、SAT、ACT考試中涉及的知識點和考點都羅列出來，并為每個知識點打上標(biāo)簽，保持高頻更新。比如一個學(xué)生經(jīng)過摸底發(fā)現(xiàn)有25個標(biāo)簽不熟，而這25個標(biāo)簽分別對應(yīng)考試知識點圖譜中相應(yīng)的內(nèi)容，對應(yīng)這些內(nèi)容需要配合哪些考試培訓(xùn)課程、配多少課時，一份學(xué)生專屬的、有跡可循、有盼頭的學(xué)習(xí)計劃就生成了。

“高頻動態(tài)調(diào)整”則意味著啟德國際教育規(guī)劃院的課程安排一直在變化，課程內(nèi)容的調(diào)整主要以“教學(xué)反饋表”為依據(jù)，通過“教學(xué)反饋表”對一堂課的回顧與反思，評估審視課堂學(xué)習(xí)的效果，哪些知識點因為學(xué)生已經(jīng)熟練掌握而不需要占用更多的時間來講授，哪些內(nèi)容仍然生疏需要增加課時來強(qiáng)化，每一節(jié)課上完后下一節(jié)課的內(nèi)容都要進(jìn)行調(diào)整，是為“因材施教”，學(xué)生也因此可以強(qiáng)烈地感受到課程是專為他而塑造。此外，高頻動態(tài)調(diào)整還包括托福、SAT、ACT、GMAT、GRE這些考試知識點的高頻更新，每一輪新的考試結(jié)束后，新增的考點和知識點都會更新到“多維多標(biāo)簽”體系內(nèi)，并迅速加入學(xué)生的課程安排中。

為了落實這樣的課程設(shè)計理念，啟德國際教育規(guī)劃院的學(xué)生教材也十分特別，啟德國際教育規(guī)劃院校區(qū)內(nèi)有一個設(shè)置了近一百個格子的大柜子，猛一看會有誤入中藥鋪的錯覺，其實這個柜子的格子是用來區(qū)別放置不同知識點的練習(xí)冊。學(xué)生完成語言能力測試后，了解了哪些大標(biāo)簽需要強(qiáng)化，就開始“抓藥”，從不同格子中挑出學(xué)生需要的25個，裝訂成一本專屬于這個學(xué)生，針對學(xué)生特點的講義。隨著課程的推進(jìn)，去掉已經(jīng)完成的知識點習(xí)題，加入新的知識點習(xí)題，因此，學(xué)生的講義也是在不斷地進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

利用 “計算機(jī)化”提升課程效果，落實流程管理和服務(wù)監(jiān)督

啟德國際教育規(guī)劃院使用了國外優(yōu)秀的教育服務(wù)進(jìn)行接口的集成打包，不重新發(fā)明輪子，而是追求實用，追求落地，以價值為導(dǎo)向，在開發(fā)每個技術(shù)產(chǎn)品時都從實用性和效果最大化出發(fā)，讓技術(shù)真正為學(xué)生服務(wù)。

以最基礎(chǔ)的背單詞為例，在啟德國際教育規(guī)劃院開發(fā)的背單詞軟件中，記錯的單詞會自動存儲在“錯題本”中，“錯題本”也會在不斷的二刷三刷單詞的過程中更新，免去人力記錄錯題的時間，將時間花在刀刃上。在作業(yè)的監(jiān)控方面，啟德國際教育規(guī)劃院也借助軟件實現(xiàn)將學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄永久留存在系統(tǒng)中，學(xué)生做錯的題目可以回查，并通過針對性的練習(xí)不停地打磨;老師可一鍵查看整個班級的作業(yè)完成情況，家長亦可隨時了解學(xué)生作業(yè)完成情況。

此外，啟德國際教育規(guī)劃院會給學(xué)生出具詳細(xì)的規(guī)劃方案，從長期的職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)定位、申請策略到細(xì)化的每月、每周、每日的學(xué)習(xí)安排、申請安排及背景提升安排。啟德國際教育規(guī)劃院將每個時間點和每個事項錄入到系統(tǒng)，在不同的階段由相應(yīng)的團(tuán)隊為學(xué)生提供服務(wù)、或?qū)W(xué)生和家長進(jìn)行回訪，既確保規(guī)劃方案的落地，也確保規(guī)劃方案在落地的過程中不斷更新。   

未來，啟德國際教育規(guī)劃院會堅持從規(guī)劃出發(fā)，通過人力結(jié)構(gòu)和服務(wù)模型的改變?yōu)榭蛻籼峁┗谝?guī)劃的整合性留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品，全程控制各產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，根據(jù)學(xué)生的實際的進(jìn)展與反饋做服務(wù)的實時調(diào)整和更新，滿足客戶不斷升級的需求。同時，啟德國際教育規(guī)劃院希望更全面整合規(guī)劃服務(wù)的版圖，持續(xù)更新規(guī)劃。

線上線下混合教學(xué)模式，備考史密斯在線應(yīng)用

啟德考培已在全國17個城市開設(shè)了38家學(xué)習(xí)中心，在學(xué)術(shù)層面構(gòu)建了基于原創(chuàng)在線自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)備考史密斯(Prepsmith)的線上線下混合式教學(xué)方式、哈佛CTC標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的教師培訓(xùn)、中美教研團(tuán)隊編寫的授課教材以及科學(xué)高效的全程規(guī)劃和監(jiān)督服務(wù)體系等四位一體的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

作為線上線下混合式教學(xué)方式(Blended Learning)的重要一環(huán)，啟德教育原創(chuàng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)——Prepsmith(備考史密斯)歷時20000小時研發(fā)上線，既有PC端，也可以安裝手機(jī)APP。Prepsmith和線下課堂并非簡單的相加關(guān)系，而是基于同一套教學(xué)大綱及教材設(shè)置的完整體系，幫助學(xué)生用更少時間，提高更多分?jǐn)?shù)，避免低效重復(fù)練習(xí)和疲勞備戰(zhàn)，并將家長、教師和學(xué)生聯(lián)系起來。Prepsmith(備考史密斯)根據(jù)雅思和托福知識圖譜，雅思、托?？荚囁疾榈暮诵募寄堋⒑诵闹R點、核心語法、核心詞匯都被進(jìn)行了切片化標(biāo)記，科學(xué)組合成適合不同階段的線下教學(xué)內(nèi)容及線上針對性練習(xí)和?？?，以此實現(xiàn)老師輸出和學(xué)生內(nèi)化的高效配合，幫助學(xué)生用更短時間，提高更多分?jǐn)?shù)。目前系統(tǒng)中也已有300小時全真?？?，超過20000道考題，30000多次測試。除此之外，Vocabsmith(詞匯史密斯)也已推出，幫學(xué)生分科目智能制定詞匯學(xué)習(xí)計劃，科學(xué)記憶備考詞匯。

對于學(xué)生來說，Prepsmith不僅可以實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂、在線家庭作業(yè)、?？嫉缺憷脑诰€應(yīng)用功能，同時，系統(tǒng)還能自動歸納已完成作業(yè)及測試中的錯題種類，與知識點進(jìn)行關(guān)聯(lián)，自動生成對弱項強(qiáng)化的自適應(yīng)概念練習(xí)，并根據(jù)每次習(xí)題的即時測試結(jié)果修正提供的練習(xí)題，讓學(xué)生把時間都花在刀刃上。對于老師來說，通過Prepsmith布置和批改家庭作業(yè)，可以對全班的完成情況一目了然，即能夠針對學(xué)生們的共性錯題進(jìn)行集中講解，也可以關(guān)注到每個學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)及時輔導(dǎo)。Prepsmith不僅可以連接課堂與課外，也可以將家長納入系統(tǒng)之中，通過在手機(jī)上安裝該應(yīng)用，家長可以與孩子共享帳戶，及時了解孩子的學(xué)習(xí)動態(tài)。

獨門授課教材，中美教研團(tuán)隊共同編寫

啟德考培的雅思、托福系列教材均分為線下和線上兩部分，課程大綱、教材撰寫也嚴(yán)格以“歐洲語言框架體系(CEFR)”為基礎(chǔ)和參考，詳細(xì)分解量化了雅思、托?？荚噷τ谡Z言能力和考試技能的要求，并取得了一些國外優(yōu)質(zhì)教材的授權(quán)。在力求教材編寫科學(xué)、合理的同時，為了保證語言更加地道，教材編寫團(tuán)隊均由母語為英語的外籍教師把關(guān)，他們或有多年英語高分教學(xué)經(jīng)驗，或有數(shù)十年語言考試官方考官的過硬背景，或為跨國教育集團(tuán)編寫過多年考題。

此外，啟德考培先后研發(fā)推出了《年度報告白皮書》、《經(jīng)典百變錯題集》、《28天成就高分》、《CCI訓(xùn)練體系》四個系列的高分學(xué)習(xí)伴侶，并承辦了IHBB國際歷史競賽在中國大陸地區(qū)所有預(yù)賽選拔活動，讓學(xué)生體會時間管理的效用，感受更多語言學(xué)習(xí)的樂趣、激發(fā)語言學(xué)習(xí)的熱情，實現(xiàn)能力和分?jǐn)?shù)的雙提升。

哈佛CTC標(biāo)準(zhǔn)教師認(rèn)證培訓(xùn)，全程監(jiān)督規(guī)劃服務(wù)體系

啟德考培核心教研團(tuán)隊由教學(xué)經(jīng)驗豐富的名師及畢業(yè)于世界百強(qiáng)名校的精英組成，通過開設(shè)托福、雅思、SAT、ACT等出國留學(xué)考試輔導(dǎo)課程，盡管有成套的標(biāo)準(zhǔn)化教材和成熟的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)作支撐，啟德考培的教師仍然必須要通過140小時的課程研發(fā)團(tuán)隊的培訓(xùn)和考核，才能重新登臺授課，具體包括教師基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、教師專業(yè)知識培訓(xùn)與教師授課考核評估。

針對學(xué)生存在學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)方法不好，沒有自己的目標(biāo)規(guī)劃等學(xué)習(xí)問題，啟德考培通過SA(學(xué)習(xí)顧問)體系搭建了開課前、授課中與結(jié)課后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程：開課前進(jìn)行入學(xué)訪談;授課中確認(rèn)學(xué)習(xí)計劃，跟進(jìn)課后作業(yè)、溝通學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)，收集與處理反饋;結(jié)課后進(jìn)行考前?？技拜o導(dǎo)，考前回訪，成績回訪及后續(xù)輔導(dǎo)。對于基礎(chǔ)段的學(xué)生每日分配單詞任務(wù)，帶領(lǐng)背誦;完成上課內(nèi)容答疑，及作業(yè)和單詞背誦成果檢查。對于強(qiáng)化階段的學(xué)生，除了口語、寫作老師精評，聽力帶領(lǐng)精聽練習(xí)，還會幫助整理閱讀整理錯題本，定期考察錯題。而沖刺階段的學(xué)生將在科學(xué)監(jiān)督下完成劍橋雅思、TPO，參加模考精講精練，對口語寫作機(jī)經(jīng)題目進(jìn)行思路整理與反復(fù)打磨。

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